1928 年，马特·里德 (Matt Reid) 创立了天鹅出租车公司 (Swan Taxis)。如今，天鹅出租车 Limited) 为珀斯大都会社区提供每周 7 天、每天 24 小时的重要个人公共交通服务。

这项服务包括传统出租车和特殊需求出租车，司机都是专注、勤奋的商人，他们通过天鹅出租车 Limited 投入自己的技能和时间向社区提供非常重要的服务。

天鹅出租车是过去成功的典型例子，但他们也小心谨慎，不会自满。他们不断努力通过新技术以及倾听客户、司机和整个行业代表的意见来提升服务质量。

天鹅出租车非常重视客户满意度，并致力于提供高效、友好的服务。

为了更好地为客户提供服务并了解客户的需求，他们鼓励任何性质的建设性批评、赞扬和一般询问。