Pada tahun 1928 Taksi Swan dibentuk oleh Matt Reid dan saat ini Taksi Swan Limited menyediakan layanan transportasi umum pribadi yang penting 24 jam sehari, tujuh hari seminggu, kepada komunitas metropolitan Perth .

Layanan ini mencakup taksi konvensional dan kebutuhan khusus serta pengemudi yang fokus, para pebisnis pekerja keras yang telah mengabdikan keterampilan dan waktunya untuk memberikan layanan yang sangat penting kepada masyarakat melalui Taksi Swan Limited.

Taksi Swan adalah contoh nyata keberhasilan di masa lalu, namun mereka berhati-hati untuk tidak berpuas diri. Mereka terus berupaya meningkatkan layanan mereka melalui teknologi baru dan dengan mendengarkan pelanggan, pengemudi, dan perwakilan industri secara keseluruhan.

Taksi Swan sangat mementingkan kepuasan pelanggan dan berusaha menawarkan layanan yang efisien dan ramah.

Untuk meningkatkan layanan mereka kepada pelanggan dan memahami kebutuhan pelanggan, mereka mendorong kritik yang membangun, pujian, dan pertanyaan umum dalam bentuk apa pun.