Les meilleurs conseils et questions fréquemment posées pour le chargement des offres de vacances
Nous avons essayé de rendre les offres de chargement aussi faciles que possible... Voici quelques-uns de nos meilleurs conseils utiles :
- Comment puis-je accéder au portail commercial des offres de Noël ? Contactez votre représentant Tourism WA car tous les gestionnaires de marché Tourism WA, à la fois au siège social et sur le marché, ont reçu des droits d’administrateur afin qu’ils puissent créer un accès (ajouter des personnes) dans la section « gérer les personnes ».
- Comment puis-je me connecter avec succès ? Une fois que vous avez reçu vos informations de connexion de Tourism WA, lorsque vous vous connectez pour la première fois à www.deals.westernaustralia.com, cochez « se souvenir de moi » car cela vous aidera à rester connecté au système plus longtemps (sans être expulsé pour des raisons de sécurité !).
- Comment puis-je charger une offre ? Le portail est intuitif et convivial. Une fois connecté, vous devriez voir un bouton « Ajouter une offre » qui vous permettra d’entrer les détails dans le formulaire en ligne. Toutes les limites de caractères du champ et les détails de la dimension du logo/de l’image (l’image doit être un carré !) sont inclus pour vous guider à travers les étapes.
- Je suis très pressé par le temps - quelle est la partie la plus importante de l’accord sur laquelle je dois me concentrer ? Assurez-vous que les dates sont correctes, que le titre est attrayant et que la première phrase de votre description vend l’affaire. Et assurez-vous toujours d’inclure une EXCELLENTE image - vous n’avez probablement pas besoin qu’on vous le dise ! Enfin, assurez-vous qu’il est facile pour le consommateur de réserver l’offre une fois qu’il est arrivé sur votre site Web.
- Quel est le processus d’approbation et combien de temps prend-il ? Après avoir soumis votre offre, un administrateur la modifiera, l’approuvera, la refusera ou vous la renverra pour plus d’informations dans les 2 jours ouvrables. Vous pouvez également obtenir un aperçu de l’accord dans le système au cas où vous auriez besoin de prendre une capture d’écran pour l’approbation des partenaires clés/parties prenantes.
- Comment puis-je savoir si quelqu’un a cliqué sur mon offre ? Nous vous recommandons d’inclure votre propre code de suivi ou UTM à la fin de votre URL afin de pouvoir attribuer le trafic de notre site. Des rapports de performance peuvent être fournis sur demande en contactant votre gestionnaire de marché TWA.
- Puis-je commander à nouveau mes offres ? Oui, vous pouvez modifier l’ordre dans lequel vos offres apparaissent sur notre site en utilisant simplement les flèches vers le haut et vers le bas. Par défaut, sur notre site, toutes les offres sont classées par date, vous pouvez donc voir d’autres offres partenaires entre les vôtres. Veuillez également noter que l’ordre final des offres est à la discrétion de Tourism WA.
- Où puis-je voir les offres de vacances une fois qu’elles sont en ligne ? Vous pouvez consulter toutes les offres de vacances sur notre page d’accueil des offres de vacances ou à divers endroits à travers le westernaustralia.com où elles sont pertinentes (par exemple, les offres du marché britannique n’apparaîtront que sur la version britannique du site). N’oubliez pas que votre offre n’apparaîtra sur le site qu’à la date que vous avez spécifiée lors de son chargement sur le portail.
- Que se passe-t-il si je repère une erreur dans mon offre et qu’elle a déjà été approuvée/mise en ligne ? Malheureusement, seuls les utilisateurs administrateurs peuvent modifier les transactions une fois qu’elles ont été approuvées. Si vous êtes un utilisateur standard, vous devrez annuler votre offre, la copier, apporter vos modifications, puis la soumettre à nouveau pour approbation. Vous pouvez également contacter votre utilisateur administrateur et il peut basculer l’offre en « en attente d’informations supplémentaires », puis l’utilisateur peut modifier l’offre.
- À qui dois-je m’adresser pour obtenir de l’aide ? Veuillez contacter votre responsable du marché Tourism WA si vous avez besoin d’une assistance supplémentaire.
Nous sommes impatients de travailler avec vous pour promouvoir l’Australie-Occidentale.
TOURISM WA PERSONNEL UNIQUEMENT
Sur quels sites dois-je cibler les offres ? Si votre offre est en dollars australiens et qu’elle est pertinente pour tous les sites en anglais, veuillez choisir tous les sites en anglais, y compris les sites internationaux (EN). Si votre offre est rédigée dans une devise pertinente pour votre pays, choisissez le site de votre pays. Si votre transaction est dans une langue autre que l’anglais, veuillez choisir uniquement le site de votre pays.
Y a-t-il quelque chose que nous avons oublié ? Veuillez digitalteam@westernaustralia.com envoyer un e-mail et nous ferons de notre mieux pour vous aider. Les meilleures questions seront incluses sur cette page !