西澳大利亞人旅遊委員會 (Tourism 西澳州) 致力於保護您的私隱和您的以下信息的機密性:
- 1988 年私隱法(聯邦)(私隱法)中定義的個人信息和敏感信息;和
- 2018 年歐盟通用數據保護條例 (GDPR) 中定義的您的個人數據,
一起,你的(信息)。
本私隱政策更詳細地解釋了我們收集的信息類型、我們如何收集和使用這些信息、我們可能向誰披露這些信息、您如何訪問和更改您的信息以及如何提出私隱投訴。
西澳大利亞人旅遊委員會 (Tourism 西澳州) 致力於保護您的私隱和您的以下信息的機密性:
本私隱政策更詳細地解釋了我們收集的信息類型、我們如何收集和使用這些信息、我們可能向誰披露這些信息、您如何訪問和更改您的信息以及如何提出私隱投訴。
我們收集哪些類型的信息?
西澳州旅遊局可能收集和持有的信息類型包括:
西澳州旅遊局可能會收集年滿 16 歲的任何人的信息。如果西澳州旅遊局希望收集 16 歲以下任何人(兒童)的信息,西澳州旅遊局必須徵得對兒童負有父母責任的人的同意。
一般來說,Tourism 西澳州將收集和/或持有的信息類型取決於我們與您互動的性質——本質上是我們開展活動的目的。因此,我們記錄的信息種類通常會擴展到您的姓名、地址、聯繫方式(包括電子郵件地址)、支付信息(例如信用卡和銀行賬戶詳細信息)和 cookie 數據。
有時,我們可能會收集和/或持有其他類型的信息——例如當我們舉辦促銷活動或比賽時。當我們這樣做時,我們將向您披露我們這樣做的意圖。
在任何時候,西澳州旅遊局都會採取合理措施,告知您在您參與時它收集和持有的信息種類,以及這些信息可能因項目而異。
我們可以持有什麼樣的信息?
經您同意,我們可以收集和/或持有以下類型的信息:
敏感信息(如《私隱法》中定義)和特殊類別的個人數據(如 GDPR 中所定義)比《私隱法》中的其他類型信息提供更高級別的保護 和 GDPR。只有當您明確同意出於一個或多個特定目的處理此類數據時,我們才會收集和保存敏感信息和特殊類別的個人數據。我們很少會收集和持有此類信息。
我們如何收集您的信息?
西澳州旅遊局可能會在多種情況下收集您的信息或關於您的信息,包括:
收集方式
西澳州旅遊局僅在您有意並自願提交的情況下收集(並持有)信息。當您在我們向您提供服務的過程中註冊您的興趣或以其他方式註冊時,Tourism 西澳州可能需要收集信息,其中可能包括您的姓名、地址、電話/手機號碼、電子郵件地址、信用卡詳細信息、您的公司名稱, 您的用戶 ID 或密碼。
西澳州旅遊局僅在您有意和自願提交時收集(並持有)敏感信息(如《私隱法》中定義)和特殊類別的個人數據(如 GDPR 中所定義)。儘管西澳州旅遊局很少持有和/或收集此類信息,但西澳州旅遊局可能持有的信息包括您的種族或民族背景、您的家庭狀況和/或有關您的財務信息,例如您的稅號。
西澳州旅遊局將始終採取合理措施直接從您那裡收集您的信息,除非:
如果我們通過推薦和/或購買清單從第三方收到您的信息,我們將採取合理措施通知您,並徵求您對我們收集該信息的同意。如果您拒絕同意該收集,我們將採取合理措施銷毀或取消識別該信息。
我們如何使用您的信息
我們只會在法律允許的範圍內使用您的信息。我們可能會將您提供給我們的信息或我們收集的信息用於以下目的,包括:
我們只會將您的信息用於我們收集它的目的,除非我們合理地認為我們需要出於其他原因使用它,並且該原因與原始目的兼容。如果您想了解新目的的處理如何與原始目的兼容,請聯絡我們。
如果我們需要將您的信息用於不相關的目的,我們會通知您並解釋允許我們這樣做的法律依據。
請注意,在法律要求或允許的情況下,我們可能會在您不知情或不同意的情況下按照上述規則處理您的信息。
當您瀏覽和使用西澳旅遊局的社交媒體頁面(如 Facebook、Twitter 和 YouTube)時,您使用的是外部網站,因此需要遵守該網站的私隱政策和慣例。如果您對該網站的私隱政策和做法有任何疑問或疑慮,您應該查看相關網站的私隱政策。西澳州旅遊局不認可第三方使用該網站表達的任何觀點,也不對其負責。
西澳州旅遊局記錄發佈在其社交媒體頁面上的所有信息,並將該信息用於管理頁面、保存記錄、考慮和/或處理任何評論以及舉辦比賽和活動。除非法律要求和授權,否則不會嘗試進一步識別社交媒體訂閱者。
西澳州旅遊局收集有關您的信息時,將採取合理措施通知您或以其他方式確保您了解某些事項。這些事項包括我們作為組織的身份和聯繫方式、收集的背景、收集是否是法律要求或授權的、收集的目的、西澳旅遊局通常披露的信息、有關我們私隱政策的信息以及旅遊局是否西澳州可能會向海外接收者披露您的信息。
西澳州旅遊局將採取合理措施在收集您的信息之前或之時提供此通知。如果無法這樣做,西澳州旅遊局將採取合理措施,在收集後儘快提供通知。
如果您選擇不向我們提供某些信息,我們可能無法為您提供訪問西澳州旅遊局網站的某些部分或訪問西澳州旅遊局網站或通常來自西澳州旅遊局的某些內容、產品和服務的權限。
我們收集的所有信息都以數字格式安全存儲,並採取嚴格的安全措施。我們不保存您的信息的硬拷貝,通過硬拷貝格式收集的任何信息都將轉移到數字存儲中,並且硬拷貝通過保密的廢物管理安全地銷毀。
當您執行以下任務時,西澳州旅遊局在線收集您的信息,特別是通過 westaustralia.com:
當您在 westaustralia.com 上創建個人資料時,您的電子郵件地址和信息將存儲在 Google Firebase 中;當您註冊接收來自 Tourism 西澳州的電子郵件通信時,您的電子郵件地址和信息將存儲在 Google Firebase 中。
Google Firebase 和 Mailchimp 是西澳州旅遊局用來提供服務的基於網絡的營銷技術平台。
西澳州旅遊局只會在您希望我們保留您的信息的期限內保留您的信息。您可以隨時通過您從我們收到的任何營銷電子郵件(例如 The Westerly)中的“取消訂閱”鏈接選擇退出或取消訂閱我們的電子郵件通訊。
如果您想刪除您在westernaustralia.com 上的用戶資料,您可以登錄您的帳戶並單擊“刪除我的資料”鏈接。如果您在嘗試刪除您的信息時遇到任何問題,請聯絡我們,我們很樂意為您刪除。
西澳州旅遊局努力確保其客戶信息的安全性、完整性和私隱性。
西澳州旅遊局採取合理措施保護所有信息的安全。
西澳州旅遊局工作人員必須尊重信息的機密性和個人私隱。
我們使用各種物理和電子安全措施,包括限制對我們辦公室和防火牆和安全數據庫的物理訪問,以防止信息被濫用、丟失或未經授權的使用或披露。
該網站受到名為 reCAPTCHA 的安全工具的保護,這是一種防止垃圾郵件機器人訪問該網站並確保該網站免受惡意網絡攻擊的措施。在westernaustralia.com 上啟用此安全措施有助於確保您的信息安全可靠。有關 reCAPTCHA 如何保護本網站和您的信息的更多信息,請訪問 Google 的私隱政策和服務條款。
西澳州旅遊局不斷審查其各種安全措施,以確保它們是最新的並符合目的。
西澳州旅遊局只會在必要時保留您的信息(例如,這可能會持續到給定項目結束或表達對開發項目感興趣的一段時間結束)或何時何地立法或法院或法庭命令要求這樣做。
西澳州旅遊局有一個內部系統,用於識別不再需要保留的信息,並根據該系統定期審查其數據。
一旦收集信息的目的到期和/或經過定期審查,西澳州旅遊局將採取合理措施銷毀信息或取消識別信息,以便將其保留用於統計目的。
為統計目的而保留的信息可用於改進我們的服務並使其更能響應我們客戶的需求。我們也可以將這種信息的統計彙編和分析用作營銷、廣告或研究目的的摘要報告或提供給他人
西澳州旅遊局可能會收到您的信息作為未經請求的個人信息。
不請自來的個人信息是由某個組織(例如西澳州旅遊局)接收的,該組織沒有採取任何積極措施來收集該信息。
西澳州旅遊局在何時何地收到未經請求的信息,將確定其是否可以根據西澳州私隱原則 3 (管理所請求的個人信息的收集)或 GDPR 第 14 條收集信息。如果西澳州旅遊局無法按照澳大利亞私隱原則 3和 GDPR 第 14 條收集信息,只要這樣做是合法和合理的,西澳州旅遊局將盡快銷毀或取消識別信息.
西澳州旅遊局將如何以及在什麼情況下使用或披露我的信息?
在某些情況下,西澳州旅遊局可能會收集、持有、使用和/或披露您的信息。
西澳州旅遊局將使用和披露您的信息以向您提供我們的服務或履行與這些服務相關的管理職能。 一般而言,我們將出於以下目的使用和披露您的信息:
當西澳州旅遊局允許該信息在西澳州旅遊局之外為人所知並使其脫離其有效控制時,它將披露該信息。
例如,西澳州旅遊局在以下情況下披露了您的信息:
主要目的和次要目的
除非我們在本私隱政策中或在收集該信息時披露其他用途,否則您的信息將僅用於提交信息的主要目的或與該目的相關的其他次要目的。
只有在以下情況下,我們才會出於次要目的使用或披露您的信息:
如果 Tourism 西澳州根據第 47(e) 條披露信息,Tourism 西澳州將製作使用或披露的書面記錄。
在收集您的信息時,我們將告知您我們收集信息的主要目的和/或可能出現的任何預期次要目的。我們收集的目的因項目而異,具體取決於項目的性質以及您對項目的參與和/或興趣的性質。
作為一般規則,只有在適當或必要的情況下,西澳州旅遊局的工作人員和官員才會訪問和/或查看您的信息。但是,您的信息也可能不時通過以下方式訪問:
如果西澳州旅遊局的員工或官員以外的一方可以訪問個人信息,他們將被要求遵守任何適用的澳大利亞私隱法和 GDPR。
第三方對您信息的訪問和使用將僅限於最初收集信息的目的和/或密切相關的次要目的。
西澳州旅遊局可能會使用匯總形式的信息來改進服務並使其更能響應客戶的需求。我們也可以將這種信息的統計彙編和分析用作營銷、廣告或研究目的的摘要報告或提供給他人。
西澳州旅遊局不會出於直接營銷的目的使用或披露您的信息,除非:
西澳州旅遊局只會使用您的敏感信息 (如《私隱法》中定義)和特殊類別的個人數據(如 GDPR 中定義)用於直接營銷目的,前提是您已同意為此目的使用或披露該信息。
如果您收到來自西澳州旅遊局或關聯實體、合作夥伴或附屬機構的直接營銷通訊,您有權:
西澳州旅遊局將協助您提出任何選擇不接收直接營銷通訊的請求。
這可能是選擇不接收某些通信或完全選擇不接收的請求。
西澳州旅遊局不會因您提出此類請求或執行此類請求而向您收費。
西澳州旅遊局將在提出請求後的合理期限內採取合理措施實施此類請求,並將在合理期限內回复信息來源請求(除非對信息來源不合理或不可行)我們這樣做)。
在訪問 Tourism WA 的網站時,您可以使用 CMP 拒絕所有(或部分)cookies(絕對必要的 cookie 除外)。 CMP 還允許您請求銷毀或從處理中刪除您的 cookie 數據,西澳州旅遊局將在可能的範圍內採取措施促進此類請求。
如上所述,Tourism 西澳州使用了許多谷歌分析和谷歌廣告功能,包括再營銷。
如果您想控製或選擇退出 Google Analytics(分析)或 Google 廣告功能的應用程序,您應該參考 Google 的關於退出這些功能的指南: http ://www.google.com/intl/ zh/政策/私隱/ 。
我們可能會使用您的電子郵件地址向您發送西澳州旅遊局的出版物、新聞通訊、營銷電子郵件和與研討會或盛會相關的信息。我們也可能通過電子郵件與您聯繫,以徵求您對我們網站和我們的服務的意見或評論。
西澳州旅遊局始終致力於遵守2003 年垃圾郵件法(聯邦)的條款,不會發送未經請求的商業電子信息或“垃圾郵件”。
西澳州旅遊局發送的所有商業電子信息都包含授權發送信息的個人或組織的信息。
您可以隨時取消訂閱我們的電子郵件。您也可以聯絡我們並指示我們不要向您發送更多信息。
您有權訪問我們持有的關於您的信息並要求更正我們持有的關於您的任何信息。
西澳州旅遊局將採取合理措施,確保其收集和披露的信息準確、最新、完整和相關。
您可以以書面形式(包括根據 GDPR 第 15 條)非正式地請求訪問您的信息。西澳州旅遊局旨在盡可能促進非正式的信息請求。
可以通過以下方式提出訪問您的信息的申請:
查詢:
信息自由協調員
電話:08 9262 1700
傳真:08 9262 1702
電子郵件: foi@westernaustralia.com
親自
信息自由協調員
10 層,威廉街1 號
珀斯西澳州 6000
通過郵寄
信息自由協調員
郵政總局 X2261
珀斯西澳州 6847
如果您在確定請求訪問您的信息的正確途徑時遇到困難,請通過聯絡我們表格聯繫我們的私隱官,他們將為您提供幫助。
西澳州旅遊局將採取合理措施,在請求提出後的合理時間內(一個月內)對訪問請求作出回應,並在合理且可行的情況下以個人請求的方式訪問您的信息這樣做。
如果您認為您的請求沒有根據或過度,Tourism 西澳州保留向您收取最低費用以向您提供您的信息的權利。
如果西澳州旅遊局拒絕讓您訪問您要求的信息,我們將向您發出書面通知,說明拒絕的原因(除非這樣做是不合理的)和機制可讓您投訴拒絕。
本節列出了我們的數據保留政策和程序,旨在幫助確保我們遵守與保留和刪除您的信息有關的法律義務。
我們出於任何目的或多個目的處理的信息的保存時間不得超過該目的或這些目的所需的時間。
在某些情況下,我們無法提前指定您的信息將被保留的期限。在這種情況下,我們將考慮為合法目的保留所需的期限來確定保留期限。
儘管有本節的其他規定,我們可能會保留您的信息,前提是此類保留對於遵守我們所承擔的法律義務或為了保護您的切身利益或其他自然人的切身利益是必要的。
在本節中,我們提供了您在當前數據保護法下擁有的權利的摘要。因此,您應該閱讀監管機構的相關法律和指南,以獲得對這些權利的完整解釋。
根據數據保護法,您的主要權利是:
您有權確認我們是否處理您的信息,以及在我們處理的情況下訪問信息以及某些附加信息。該附加信息包括處理目的的詳細信息、相關信息的類別和信息的接收者。在其他人的權利和自由不受影響的情況下,我們將向您提供您的信息的副本。第一份電子副本將免費提供,但特定格式的額外副本可能需要支付合理的費用。
您有權更正我們持有的關於您的任何不准確信息,並在考慮到處理目的的情況下完成關於您的任何不完整信息。
您可以要求更正和/或修改您的信息。
對西澳州旅遊局持有的信息進行更正或修改的申請應:
如果西澳州旅遊局拒絕更正您的信息,西澳州旅遊局將向您發出書面通知,說明拒絕的原因(除非這樣做是不合理的)以及您可用於投訴的機制拒絕。
西澳州旅遊局將採取合理措施及時響應更正或修改請求,並且不會因提出請求或更正您的信息而向您收費。
在某些情況下,您有權在不無故拖延的情況下刪除您的信息。這些情況包括:
但是,刪除權也有例外情況。一般排除包括在需要處理的情況下:行使言論和信息自由權;遵守法律義務;或用於建立、行使或辯護法律要求。
在某些情況下,您有權限制對您的信息的處理。
這些情況是:
您有權基於與您的特定情況相關的理由反對我們處理您的信息,但僅限於處理的法律依據是處理對於以下方面是必要的:執行在公共場合執行的任務利益或行使賦予我們的任何官方權力;或我們或第三方所追求的合法利益的目的。
如果您提出這樣的反對,我們將停止處理信息,除非我們能夠證明有令人信服的合法理由進行處理,這些理由凌駕於您的利益、權利和自由之上,或者處理是為了建立、行使或捍衛法律索賠。
您有權基於與您的特定情況相關的理由,反對我們出於科學或歷史研究目的或統計目的處理您的信息,除非出於公共利益的原因執行某項任務需要進行處理。
如果我們處理您的信息的法律依據是:
如果我們處理您的信息的法律依據是同意,您有權隨時撤回該同意。撤回不會影響撤回前處理的合法性。
如果我們意識到潛在的數據洩露可能會對我們持有信息的任何個人造成嚴重傷害,我們將:
如果您希望就其對您的信息的管理向西澳州旅遊局提供反饋,投訴違反了西澳旅遊局的私隱義務,或對有關訪問或更正信息的請求的決定提出上訴。請通過下面 99 中列出的地址與聯絡我們。
西澳州旅遊局將採取合理措施在 45 天內回复您的投訴和/或反饋。
如果您希望決定拒絕訪問您的信息和/或拒絕更正審查過的您的個人數據或就您的個人數據的管理提出投訴,請聯絡我們。
一般來說,Tourism 西澳州不會向海外接收者披露其客戶的信息。
但是,有時您的信息可能會被披露給海外接收者。任何接收者的位置將根據所涉及的項目或目的而有所不同。
如果特定項目或開發將或可能涉及向海外接收者披露信息,西澳州旅遊局將採取合理措施盡快通知您該潛在用途或披露。作為我們通知流程的一部分,Tourism 西澳州將通知您該收件人的位置和/或身份。
與其他第三方接收者和/或西澳州旅遊局的合作夥伴類似,我們將採取合理措施確保任何海外接收者遵守私隱法。
如果您對可能向海外接收者披露您的信息有任何疑問,請聯絡我們。
如果您對本私隱政策有任何疑問,或有任何反饋,請聯繫 Tourism 西澳州。