Leur personnel amical et professionnel est disponible pour aider et fournir aux visiteurs une vaste gamme de brochures touristiques, de cartes, de permis pour la route d'accès ferroviaire privée de Rio Tinto et d'autres informations, y compris les pistes de randonnée et les pistes cyclables locales. Le centre propose également une gamme sélectionnée de cadeaux et d'opportunités touristiques uniques, notamment des Tours d'une journée sur le site minier et à Karijini.
Une connexion Wi-Fi publique Gratuit est disponible et des douches et des toilettes sont situées à côté. C'est un arrêt incontournable pour tout ce qui concerne Le Pilbara.